Termos de serviço

Loja Terral – https://useterral.com/
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Bem-vindo(a) à Terral!
Ao acessar nosso site e/ou comprar conosco, você está concordando com os termos e condições descritos abaixo. Recomendamos a leitura atenta deste documento antes de utilizar nossos serviços.

1. Aceitação dos Termos

Ao utilizar nosso site, você declara ter lido, compreendido e aceitado todos os termos, condições e políticas mencionadas neste documento, bem como a nossa Política de Privacidade e Política de Devolução.

2. Condições Gerais de Uso

O uso do site é permitido apenas a pessoas com capacidade legal para contratar.
A Terral reserva-se o direito de modificar ou encerrar os serviços a qualquer momento, sem aviso prévio.
Nos reservamos o direito de recusar atendimento a qualquer pessoa, por qualquer motivo, a qualquer momento.

3. Informações do Produto

Nos esforçamos para que as descrições e imagens dos produtos sejam as mais precisas possível. No entanto, variações podem ocorrer, especialmente em produtos de fornecedores internacionais.
Preços e estoques estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.

4. Processo de Compra

Após a finalização do pedido, você receberá um e-mail com a confirmação da compra.
A entrega será realizada dentro do prazo informado no momento da compra, podendo variar em casos excepcionais.
É de responsabilidade do cliente fornecer dados corretos e atualizados para entrega.

5. Entrega e Frete

Os produtos são enviados diretamente de nossos fornecedores internacionais, via remessa postal.
A entrega é realizada pelos Correios ou transportadora parceira.
A Terral não se responsabiliza por atrasos causados por fatores externos, como greve dos correios, fiscalização aduaneira ou desastres naturais.

6. Política de Devolução e Reembolso

Você encontra nossa política completa em:
👉 Política de Devolução e Reembolso

7. Responsabilidades do Usuário

Ao utilizar o site, você se compromete a:

Não utilizar nossos produtos para fins ilegais ou não autorizados;
Não violar leis da sua jurisdição ao usar o site;
Não tentar obter acesso não autorizado a sistemas ou dados da loja.

8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site (textos, imagens, logotipo, vídeos, etc.) é de propriedade da Terral ou licenciado para uso exclusivo. É proibida a reprodução, cópia ou uso não autorizado sem consentimento prévio por escrito.

9. Alterações nos Termos

Reservamo-nos o direito de atualizar ou modificar os Termos de Serviço a qualquer momento. Recomendamos que os clientes revisem esta página periodicamente.